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miércoles, 24 de abril de 2013

Hablemos de... cómo se contenta a un cliente

¡Hola a todos y a todas!

¿Qué tal va esta semanita?

Yo os traigo hoy un "hablemos de" (mezclado con reseña de producto), y es que como persona que he trabajado de cara al público y también como persona compradora, pues como que una ya sabe reconocer cuando la tratan bien y cuando no.

Mi experiencia con la web de Maquillalia viene de hace ya tiempo, exactamente, desde septiembre de 2010, que fue cuando hice mi primer pedido. Por aquel entonces una andaba mejor de dinero y claro, hacía algún que otro pedido de cuando en cuando en mi afán por conocer productos nuevos, acabados, técnicas que veía por bloggers de belleza y canales de youtube.

He de decir que el trato con ellos siempre ha sido impecable, prontitud en las respuestas a consultas, envío muy cuidado y en el tiempo estimado y conforme fue pasando el tiempo y la web fue ganando adeptos, pues empezaron a mandar algunas muestras.

Este tema es un poco espinoso, porque, no siempre se acierta con estas cosas.
Por ejemplo, me mandaron una base de maquillaje de Collection 2000 que no había por donde cogerla, era rosa rosa, pero rosa, con microshimmer doradito...vamos,  que para mí es más un iluminador para según qué zonas del cuerpo que una base de maquillaje.
En otra ocasión, fue una sombra amarillo limón que no sé cuándo ni cómo usarla, la verdad...
Sin embargo, también me mandaron en otra ocasión un producto que, os cuento, me ha gustado mucho... la base de maquillaje Mat Effect de Hean.


Primero, acertaron con mi tono, ¡bien! Yo soy muy clarita de piel y me va al pelo.
Segundo, es, ciertamente, una base de efecto mate, aunque no significa que te quede acartonada.
Tercero, tiene una cobertura excelente, cubre todas mis imperfecciones.
Cuarto, se extiende muy bien siempre y cuando tengas la piel bien hidratada.
Quinto, cuesta sólo 2,95€.
Sexto, contiene 30 ml.

Así que, sí señores, esta es la forma de contentar a un cliente, con un producto bueno, que se puede usar (no como la sombra amarilla chillona) y que hace que quiera una acabar las bases que tiene para pedirla.

¿Qué tal os ha ido a vosotras con las muestras que os regalan algunas tiendas?

¡Un saludito!

PD: lo de mandar gominolas no lo cambiéis nunca, jejeje, ¡ñam!
PD2: En otra ocasión me mandaron un esmalte de uñas que veréis prontito por aquí...

miércoles, 6 de marzo de 2013

Finiquitada base de maquillaje, ¡yuju!

¡Hola a todas y a todos!

¿Qué tal llevamos la semanita? Ya es miércoles, así que, a consolarse y a pensar que ya no queda nada de nada para un par de días de asueto y diversión.

Hoy os traigo una entrada con un producto que he terminado, en este caso es una base de maquillaje, ¡yuju! Me pongo contenta porque al no trabajar y no tener que maquillarme a diario, pues claro, terminar productos se hace bastante difícil, jeje.


Es de la marca Essence, de la gama "Clear and matt" y el número que yo compré es el 02, "honey".

Respecto a la elección del color, decir que me queda algo oscuro, con lo cual intento usarla en verano, porque en invierno tengo que mezclarla con alguna que me quede clarita y así compenso, jeje.
En este sentido, decir que Essence carece de variedad de tonos en las bases de maquillaje; de hecho, de esta gama tiene 3 tonos solo...

¿Qué nos dice la marca?

Pues que es "un maquillaje que absorbe brillos para un fabuloso y natural acabado mate; proporciona un cutis liso y de aspecto fresco".

¿Qué os cuento con mi experiencia?

Pues no es que "absorba" brillos, es que los controla un poquito. A mí me acaban saliendo, usando o no polvos después, alrededor de las 3, 4 horas.
El "fabuloso y natural acabado mate", pues mire usted, lo de mate sí, hasta el punto que me veo la piel un poquito acartonada, para qué le voy a mentir, muy natural a mí no me queda...
Y lo del "aspecto fresco", pues chicas, que para eso se cojan la "Face and body" de Mac, que queda fresquísima, pero esta base, no.

Así que, ¿veredicto? A los leones con ella, que yo no repito.

He dicho.

¡Un saludito!